DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

CE Services Group B.V.  est une société Néerlandaise, représentée dans La Belgique par CE Services Tervuren ('CEST'). CEST est une société Belgique, situé sur la Heidestraat 104, 3080 Duisburg et enregistrée sous le numéro TVA BE0451402564. CEST attache une importance particulière à la protection et à la confidentialité de vos données.

Dans ce qui suit, nous vous informons du traitement des données personnelles en relation avec les services que nous offrons. Cette déclaration explique comment vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées et divulguées par les entités de CEST. En utilisant de nos services, vous acceptez le contenu de cette déclaration.

CEST declare, en vue de la Loi sur la protection des données personelles et du Reglement général sur la protection des données (RGDP) EU 2016/679, le suivant:

Quelles données personnelles traitons-nous?
Nous recueillons et utilisons uniquement les données personnelles qui sont nécessaires dans le cadre de nos missions légales. Nous ne vous demandons de nous faire parvenir que les informations nécessaires dans cet égard: nom, prénom, adresse, adresse mail, numéro de téléphone, données de l’appareil, (marque/modèle/numéro de série/preuve d’achat/numéro de contrat en cas d’intervention de l’assurance). Attention: dans certains cas une conversion à vos données bancaires est possible par le preuve d’achat.

Pour quelles finalités traitons-nous vos données personnelles?
Les données personnelles sont uniquement utilisées pour le service demandé et la communication associée. CEST n’utilise les données personnelles que pour les finalités notés dans cette déclaration, sauf si nous avons reçu votre consentement explicite.

Partage de données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec tiers concernés, tels que partenaires de service, transporteurs, fabricants, etc. Nous avons une convention avec chaque de ces parties pour garantir la protection et à la confidentialité de vos données. Nos propres collaborateurs se sont engagées à garantir de respecter la confiance de vos données personnelles dans tous les cas.
 
Accès et gestion de vos données personnelles
Les données personnelles fournies, ainsi des mails et autres moyens de communication faites concernant les services fournis, seront préservées sur notre serveur sécurisé. Vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de vos données personnelles enregistrée par nous.

Durée de rétention
Les documents administratifs en notre possession sont conservés pendant une durée déterminée de 5 ans à partir du dernier contact et en conformité d’obligation de rétention légale. Chaque client est donné l’opportunité de faire enlever ces données personnelles dès que les données ne sont plus nécessaires pour la prestation (droit à l’oubli). Attention que : enlèvement des données personnelles aura pour conséquence qu’une garantie sur les services effectués peut-être ne sera pas possible et retardera une future collaboration. Si vous souhaitez de faire enlever vos données personnelles vous pouvez nous communiquer ça par notre formulaire de contact.

Changements
Cette déclaration est conformée avec notre service actuelle. Adjonctions ou/et changements éventuels de nos services peuvent conduire à une changement de cette déclaration. CEST se réserve le droit de changer cette déclaration à n’importe quel moment et sans préavis.

Questions?
Vous pouvez trouver plus d’informations au site internet de l'Autorité de protection des données.

© CE Services Tervuren, février 2020