Vision et mission

Le groupe CE Services est une organisation de services de premier plan au Benelux dans le domaine des appareils électriques, tels que les téléviseurs, les moniteurs, les équipements audio, les équipements domestiques, les ordinateurs, ainsi que les installations techniques telles que les pompes à chaleur et la climatisation. Nous venons chez les clients où nous collectons, échangeons, réparons, entretenons ou installons des appareils et les livrons prêts à l'emploi. Des centaines de produits de retour de différentes marques et types sont traités chaque jour dans notre atelier. En fonction des accords avec nos clients, une procédure de service différente s'applique pour chaque produit: RMA: échange ou crédit, réparation, destruction, retour fabricant, etc.

Mission

Libérer complètement nos clients grâce à un service de haute qualité.

Politique

Être une organisation "multi-marques, multi-produits et multi-clients", c'est notre value fondamentale la plus importante. Cela indique que CE Services Group veut fournir des services à tous, pour chaque produit électronique, quelleque soit la marque. Cela nous permet d'agir de manière indépendante et objective, en propagant nos caractéristiques: loyauté, respect, transparence, fiabilité.

Environnement et climate

Afin de maintenir notre planète vivable pour les générations futures, il est logique, sinon nécessaire, d’aider à préserver et améliorer l’environnement et le climat. CE Services Group considère qu'il est important d'également y contribuer. Le groupe CE Services et ses unités commerciales offrent de nombreux services qui contribuent à réduire les flux de déchets, à économiser des matières premières précieuses et à réduire les émissions de CO2. Aussi contradictoire que cela puisse paraître, travailler sur l'amélioration de l'environnement et du climat est également meilleur pour votre portefeuille. En utilisant des systèmes économes en énergie, des économies peuvent être réalisées sur le gaz et l'électricité, par exemple, tandis que la séparation des déchets, la collecte de vieux papiers et l'utilisation de produits de recyclage peuvent également aider un peu.